Preguntas frecuentes

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Calidad de impresión

Las impresiones en lienzo están elaboradas con materiales de alta calidad para garantizar una larga duración y colores vibrantes. Con diversas opciones de tamaño y enmarcado, cada pieza cumple con los más altos estándares, lo que le otorga un acabado de primera calidad. Cada pieza está tensada a mano sobre un resistente marco de madera, lo que le da un aspecto profesional de galería.

Materiales impresos

Material de lona

  • Mezcla de polialgodón / 344 g/m²
  • Acabado satinado/mate
  • Resistente a rayones, grietas y deformaciones.


Colores de impresión

  • Tecnología de impresión de última generación para una reproducción fotográfica nítida y fidelidad de color.
  • Tinta GREENGUARD GOLD con certificación UL
  • Resistente al agua y a la decoloración
  • Antiamarilleo


Enmarcado

  • Moldura de marco flotante de madera de alta calidad
  • El ancho del marco (desde la vista frontal) es de 1,1 cm o 7/16"
  • El espacio entre el marco y la impresión (área flotante) es de 1,3 cm o 0,5"
  • Acabado profesional mate negro/blanco/natural
  • Listo para colgar con herrajes para colgar con dientes de sierra preinstalados

Entrega y envío

Desde que realiza su pedido hasta que llega, la entrega suele tardar entre 5 y 7 días hábiles. Sin embargo, los plazos de entrega varían según la ubicación. Recibirá un código de seguimiento al momento del envío:

  • Europa y Reino Unido: 5-10 días laborables
  • EE. UU., Canadá y resto del mundo: 7-15 días hábiles. Se pueden gestionar pedidos de impresión. Contáctenos directamente por correo electrónico para coordinar el envío.

Si tiene alguna pregunta sobre el envío a su país o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico a hello@artist-series.com.

Ofrecemos envío GRATUITO en pedidos superiores a 500 € . El coste correspondiente se descontará automáticamente al finalizar la compra.

Política de devoluciones y reembolsos

Tenemos una política de devoluciones de 14 días, lo que significa que tienes 14 días desde la recepción del artículo para solicitar una devolución. Para poder devolverlo, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirá el reembolso automáticamente a su método de pago original. Tenga en cuenta que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de su banco o entidad emisora de tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo.